Política de privacidad y aviso legal

Mediante este aviso, MUDANZAS MASCARAY, titular de este sitio Web www.mudanzasmascaray.com confirma que es responsable de los ficheros con datos de carácter personal suministrados por los usuarios o los clientes a través del portal e informa y comunica a los mismos su Política de Privacidad en materia de Protección de Datos de Carácter Personal conforme a la legislación vigente en la materia y contenida en el Reglamento Europeo 2016/679 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa nacional que la complemente. Su finalidad, es que los usuarios del sitio Web determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a MUDANZAS MASCARAY, sus datos de carácter personal para los que se les pueda requerir como consecuencia de la visualización del contenido del Web, la solicitud de presupuestos o información sobre nuestros servicios.

TITULARIDAD

Los ficheros creados serán de titularidad y responsabilidad de MUDANZAS MASCARAY y asumimos la responsabilidad de uso según la normativa establecida sobre Protección de Datos de carácter Personal y aseguramos que hemos adoptado todas aquellas medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa derivada.

USOS, FINALIDADES Y ACEPTACIÓN POR EL USUARIO

El usuario, y en especial los clientes autorizan y consienten voluntariamente el tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, los cuales son libremente entregados por el usuario a través del formulario electrónico que aparece en nuestra Web, a través del correo electrónico, telefónicamente o a través de sistemas de mensajería instantánea. De esta manera, el usuario acepta y consiente de forma expresa que los datos facilitados o que facilite en el futuro puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal, así como que consiente y autoriza de forma expresa e inequívoca para la comunicación de los mismos a toda aquella entidad colaboradora en el desarrollo de las actividades desarrolladas por MUDANZAS MASCARAY.
Los datos serán conservados en tanto dure el acuerdo o relación profesional que sirva como base jurídica del tratamiento o mientras exista una obligación legal a la que dar cumplimiento.

MUDANZAS MASCARAY se compromete a que los ficheros con datos de carácter personal y los datos comunicados por su titular serán utilizados para unas finalidades específicas y concretas, en especial para:
• La prestación de servicios de Mudanzas y Transportes
• La prestación de servicios de Guardamuebles
• La prestación de otros servicios definidos en la Web
• Gestión de la relación contractual y extracontractual con MUDANZAS MASCARAY
• Gestión, intermediación y administración de los servicios ofrecidos por MUDANZAS MASCARAY
• Comunicación y ofrecimiento de nuevas actividades desarrolladas por MUDANZAS MASCARAY
• Envío de comunicados informativos sobre las actividades presentes y futuras desarrolladas por MUDANZAS MASCARAY
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose MUDANZAS MASCARAY, el derecho a excluir de las actividades o consultas a todo usuario que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. El usuario es consciente y acepta los términos establecidos en la Política de privacidad de MUDANZAS MASCARAY, y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal y la cesión a todos aquellos intervinientes en la prestación de los servicios y actividades objeto de MUDANZAS MASCARAY y según los términos establecidos en la presente política de privacidad. El usuario consiente el envío de comunicaciones informativas y comerciales que lleve a cabo MUDANZAS MASCARAY a sus clientes.

LEGITIMACIÓN

MUDANZAS MASCARAY trata los datos facilitados por sus clientes y usuarios tras el consentimiento de éstos, prestado mediante las comunicaciones electrónicas o telefónicas que se ponen a su disposición, así como por los acuerdos o contratos firmados entre las partes, también por el interés legítimo del responsable en el cumplimiento de obligaciones legales.

ACCESO Y UTILIZACIÓN

Se informa que las marcas o nombres comerciales de cualquier clase, así como todos los contenidos en la Web, como textos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, están protegidos por leyes de propiedad industrial o intelectual y pertenecen al titular de la Web o a terceros. El acceso como usuario no supone cesión o autorización a su uso ni derecho de explotación alguno sobre los mismos, por lo que la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los mismos u otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos queda prohibido.
En la Web aparecen enlaces a otras Webs fuera de la responsabilidad de MUDANZAS MASCARAY, por lo que el uso de los mismos y su contenido no suponen la aceptación ni aprobación por parte de MUDANZAS MASCARAY, por lo que no nos responsabilizamos del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio Web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

CESIONES

El titular de los datos autoriza de manera expresa la cesión de los datos objeto de tratamiento a todas aquellas personas y entidades que intervengan y colaboren en la organización, la promoción y el desarrollo de las actividades propias de MUDANZAS MASCARAY, comprometiéndonos a solicitar, expresamente y por escrito, una nueva autorización al usuario, en el caso de ser necesaria su cesión para otras finalidades no contempladas en la presente cláusula.

FINALIDAD Y PLAZOS

En virtud del Principio de “limitación de finalidad”, los datos serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Cuando se proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, se proporcionará al interesado, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente.
Los datos se mantendrán en tanto dure la relación profesional o comercial que nos une y exista obligación en el cumplimiento de obligaciones por MUDANZAS MASCARAY. Una vez finalizados los plazos, se mantendrán bloqueados ante otras posibles acciones legales.

GESTIÓN DE INCIDENCIAS

MUDANZAS MASCARAY, se compromete a comunicar por escrito y de forma fehaciente al usuario, cualquier ampliación, modificación o extensión de las finalidades y usos que se vayan a dar al tratamiento automatizado de los datos entregados por los usuarios.
Informamos, que la entrega de los todos los datos requeridos en “Presupuesto” y en “Contacto” son obligatorios, pudiendo MUDANZAS MASCARAY denegar la atención solicitada al interesado que no facilite tales datos. Por tanto, en caso de no facilitarlos, no se podrá atender su solicitud ni prestar el servicio solicitado. El envío de la consulta, supone la aceptación de la presente política de privacidad por la que se nos autoriza al tratamiento de sus datos de carácter personal y a la comunicación de los mismos en los términos antes mencionados.
Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, aceptan como legislación rectora, la legislación española, y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

DERECHOS DEL USUARIO

Todo consentimiento es revocable y, en consecuencia, Usted tiene derecho a obtener confirmación acerca de si en MUDANZAS MASCARAY estamos tratando sus datos personales. Por tanto tiene derecho a acceder a los mismos, rectificarlos o solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, contactando con nosotros por uno de los medios a efectos de comunicaciones que ponemos a su disposición o cualquier otro medio que pruebe su envío a MUDANZAS
MASCARAY. En esta comunicación, el titular está obligado a indicar y aportar sus datos identificativos, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, dirección postal o electrónica, teléfono, persona de contacto y un escrito explicando el derecho a ejercer.
En el mismo instante en que sean ejercidos los derechos, MUDANZAS MASCARAY se compromete a mostrar los datos recabados, las finalidades y usos por los que han sido entregados y tratados en el caso de ejercer el derecho de acceso, a modificarlos y corregirlos cuando se ejerza el derecho de rectificación, a dejar de tratarlos cuando se haya ejercido el derecho de oposición o a suprimirlos cancelarlos cuando se haya ejercido los derechos de supresión.
En este último caso, y según las disposiciones legales establecidas, MUDANZAS MASCARAY los conservará, incluso una vez finalizadas las relaciones y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, única y exclusivamente para ponerlos a disposición de autoridades administrativas o judiciales si fuese necesario.

RESPONSABILIDADES DE TITULAR

Como responsable del fichero y del portal de Internet, MUDANZAS MASCARAY garantiza el pleno cumplimiento de las disposiciones establecidas en el Reglamento Europeo 2016/679 sobre protección de datos de carácter personal y su normativa derivada, así como garantizamos el debido cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, respecto a la información del titular y las comunicaciones comerciales no solicitadas.
MUDANZAS MASCARAY, garantiza también la confidencialidad de las comunicaciones llevadas a cabo con los usuarios, así como el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal entregados por ellos o sus representantes. Se compromete a no revelar ninguna información confidencial, así como tampoco informar acerca de ningún dato objeto de tratamiento, salvo en los casos en los que la ley expresamente lo requiera, en los supuestos expuestos en el aparatado de Cesiones o cuando sean requeridos de las autoridades públicas competentes de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Esta Web y su contenido tienen una finalidad puramente informativa y es de carácter general, sin que pueda garantizarse el acceso pleno a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
MUDANZAS MASCARAY, excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
a) La imposibilidad de acceso al sitio Web, la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, o la falta de exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como a los que se haya accedido a través del sitio Web o de los servicios que se ofrecen.
b) Del uso incorrecto del Web, con incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal.
c) Sobre elementos contenidos fuera de esta Web y no gestionada directamente por nosotros, la presencia de virus o que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios,
d) La funcionalidad ni contenidos de los enlaces a otras Webs, cuya finalidad exclusiva es la de la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos e información que ofrece esta Web.

LEY DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos anteriores, y de conformidad con Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, para el envío, vía correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente, de información comercial sobre nuestros servicios, se requiere la autorización expresa del Usuario. Así, si el Usuario no desea que le sea enviada información comercial deberá informarnos de ello, contactando con nosotros por uno de los medios a efectos de comunicaciones que ponemos a su disposición o cualquier otro medio que pruebe su envío al responsable, indicando su voluntad expresa de no recibir información comercial, promocional o de publicidad.

SUBIR